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“对钱没兴趣”的马云可能是对的,逐利并非企业唯一目标

发布时间:2019-10-25 15:55:20    来源:MBA新闻网

摘要: 当我们跳出企业日常的营利性目标,以商业伦理的角度审视企业社会责任、管理专业化以及领导力等问题,我们或许就真正站在了未来的视角。

  MBA新闻网讯】当我们跳出企业日常的营利性目标,以商业伦理的角度审视企业社会责任、管理专业化以及领导力等问题,我们或许就真正站在了未来的视角。


01逐利是企业的唯一目标吗


  为股东创造利润是企业的社会责任


  关于股东角色、股东对所投资企业的权利等等,争论可追溯到上个世纪。但在诺贝尔经济学奖获得者米尔顿·弗里德曼(Milton Friedman)1970年发表在纽约时报杂志上的文章中,可以找到程式化的阐述。

  在这篇名为《企业的社会责任就是增加利润》的文章中,他认为企业最重要的职责是为股东创造利润。因此,股东是企业绩效的主要受众。

  他认为,那些觉得自己能够致力于社会福利、公益、慈善事业,认为企业可以做很多事情的企业管理者,实际是在向股东“征税”,同时也潜在地向员工和客户“征税”。因为用于社会福利事业的钱,是从企业成功带来的直接收益中扣除出来的。

  他也认为擅长产品和服务生产的企业管理者,应该专注于他们做得好的事,也就是他们的专长,我认为这是非常有道理的。


  委托代理理论:股东价值最大化


  弗里德曼的文章发表后不久,Michael Jensen 和William Mackling在70年代继续讨论股东的权利和股东的需求,提出了委托代理理论。即一个公司的股东与管理者之是委托者与代理者的关系,同时他们也讨论了管理者有多大的自主权,可以决定应给予股东多少投资回报,股东是否不应该有太大权力去控制管理者的行为。所以,我认为委托代理理论进一步支撑和更为具体地阐述了,有利于股东的股东价值最大化论断。


  企业的目标可以多样化


  到最近才有人对弗里德曼的观点提出了异议,认为创造股东利润不定就是企业的目标,企业可以自由决定承担各种各样的责任。


  当然为了生存他们需要创造利润,但除了这一社会责任,不管你怎么界定,创造利润看起来,仅仅只是企业和企业员工或董事会管理层的目标之一。


02商业领袖是教出来的吗


  管理难以职业化


  为进入商界设立技术门槛我认为是非常难的,我们知道很多人通过攻读MBA、管理科学硕士学位等进入商界,但很多人并非如此。很多企业家根本没上学,或只上了一点学,带有一点企业家传奇色彩,比如比尔盖茨、扎克伯格。他们本科都辍学了,仍然成为了商界领袖。


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  这样的例子并非局限在这些商界领袖中,每年都有大量没有受过正规商业知识教育的创业者开办了企业,很多都引领企业走向了成功。

  这一点某种程度上,可以反驳那些认为开办企业必需具备一定管理教育要求的呼声。我认为这种要求有一定道理,但也是不现实的。

  我想未来我们也不可能制定一系列职业性要求,涵盖管理应用的各种不同场景。


  提升管理教育的专业化


  我们正以各种不同方式让管理变得越来越专业化。在各大商学院,倡导企业道德领导力的联合国全球公约,已成为管理责任教育的原则。不到十年的时间,已经普及到商学院的各种MBA项目中。

  如果一个商学院将这些原则的学习列入了课程大纲,某种程度上可以说增强了其教育的专业性吸引力。这也是我从1995年在MIT斯隆管理学院任教以来,一直都采用的非组织性框架内容。

  过去十年,很多我所教授的MBA学生都是千禧一代,他们身上带有这一代人特有的气质或精神。他们非常理想化,他们对世界运行方式有自己的理解。这一代人数量巨大,所以他们的观点非常重要。我认为就是通过录取这样一代学生,我们也在向组织管理专业化方向进步,这一点非常令人振奋。

  另外,除了管理责任教育原则之类的教育以外,有很多非盈利组织也在助力管理教育的专业化。比如阿斯彭商学院社会项目中倡导的“阿斯彭原则”,这一原则强调长期资本或长期投资,也就是如果想明智投资,你得考虑长远。你得关注企业行为的全面影响力,只有这样你才能得到我们大多数人期待的公司绩效,这一点也符合管理教学的专业化要求。


  千禧一代与领导力


  我想再谈谈千禧一代,我一般组织学生小组研讨,有35%-37%都是国际学生,所以学生非常多元化。在教学中我和同学们一起研讨领导力和商业道德模式,总体而言不管是美国项目,还是中国项目或葡萄牙项目,当我问起他们对当今领导方式的期待时,他们的答案惊人的一致。

  那就是在当今世界,领导者如果还是喜欢指挥他人,就不是合格的领导者。命令、争吵、强推、斥责都无法构建领导力,对所有这些学生而言,不管他们来自哪个国家,他们对领导力有非常精确的概念,都认为领导力实际上就是影响力:即说服他人并肩作战,成为组织的教练员;(擅长)与人相处,或具备人际能力,说服潜在的追随者来共事。


03共享经济时代不再需要中介了吗


  共享经济的信任基础


  在21世纪新经济中,不管我们是谁,都可以通过共享和使用技术来实现过去不可能实现的事情。不管是中国的滴滴和支付宝,还是美国的 Uber 或 Paypal都是如此。这些都是我们生活里共享经济的例子。


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  人们不再需要中介来提供必要的商业服务、管理服务,至少不需要19、20世纪商务活动中的那种典型中介。

  这样的话我们就存在两种潜在有冲突的现象:一方面,专业化或职业化都需要专业知识,意味着有部分人能提供别人无法提供的服务;而另一方面,共享经济意味着谁都可以提供服务。

  这种大众或公共服务能满足人们的需要,不管是交通还是医疗,共享经济中信任是基础,职业化也是如此。


  现代社会重新构建信任


  但 Bosman 在 TED 演讲中提到了信任的另一方面。是的,信任是绝对的根本要素,但这种信任是我信任完全不熟悉的你,你甚至可能都没有展示你是专家的任何证明,尤其是起步者。

  但实际上我们可以通过网络来评估一个人的表现或可信度,这也起到了呈现证书的作用,只不过形式不同。所以,在现代社会我们有两种不同的方式参与社会管理,但能通过大量的其他方式参与社会服务。


  不管怎么样,殊途同归,让社会运转并确保社会高效运转。



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